Reklamationsformular

Trotz höchster Sorgfalt können vereinzelt Reklamationen auftreten. Das Interesse aller Beteiligten ist eine zügige und effektive Bearbeitung, hierfür bitten wir um Ihre Mithilfe: 

  • Im Reklamationsfall wenden Sie sich bitte generell schriftlich an uns. 
  • Bitte füllen Sie dazu das Reklamationsformular vollständig aus und fügen, sofern vorhanden, aussagekräftige Fotos des Mangels an.
  • Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine Eingangsbestätigung, sowie eine Zusammenfassung Ihrer Reklamation. Ihre Reklamation wird schnellstmöglich bearbeitet und Sie werden über die weitere Vorgehensweise informiert.